Immer wieder mal kommt es vor, dass Mitglieder gegen eBays AGBs verstoßen, um sich einen Vorteil zu verschaffen. eBay ist in diesem Fall – verständlicherweise – gnadenlos und sperrt den Mitglieds-Account desjenigen sofort und oft ohne Rückfrage. Besonders hart trifft das gewerbliche Verkäufer, weshalb diese auch oft dagegen klagen.
Das Brandenburgische Oberlandesgericht hat in einem Urteil (weiterlesen…)
eBay hat ein Video online gestellt, in dem der hauseigene Rechtsanwalt Einzelheiten zu den Rechten privater Käufer erklärt. Es geht um Rückgaberecht, Umtausch, Garantie, Gewährleistung und wem gegenüber die gelten bzw. möglich sind.
Für den einen oder anderen ist sicher etwas Neues oder eine Bestätigung des bisher Vermuteten mit dabei. Knappe 7 Minuten, die sich vielleicht lohnen!
Ein Satz zu dem verhandelten Fall: Die Käuferin hatte für eine teure Jeans ihr Geld zurückverlangt, hatte die Hose aber nicht zurückgeschickt, sondern erst zur Beurteilung an den Hersteller, was zur Folge hatte, dass der Verkäufer die Ware erst 9 Wochen später zurückbekam.
Normalerweise sollte die Bewertung ja kein Mittel sein, mit dem eigenen Frust zurechtzukommen. Aber wenn man sehr dreisten Zeitgenossen begegnet, kann mit den einen oder anderen das Temperament schon mal durchgehen – und schon hat man im Extremfall einen Rechtsstreit am Hals. (weiterlesen…)