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eBay hat ja vor Kurzem eine Online-Petition “gegen Versuche einiger Markeninhaber und Hersteller” angestossen, “den Verkauf und Wiederverkauf ihrer Produkte im Internet einzuschränken.” Statt dessen sollen Beschränkungen für den Online-Handel laut eBay lieber aufgehoben werden.

Diese Petition wurde ja breit unterstützt, wird aber nicht nur unkritisch gesehen. Diverse Fachhändler wünschen sich eher, dass eBay mit seinem Vorhaben keinen Erfolg hat und haben daher eine eigene Gegen-Petition ins Leben gerufen (weiterlesen…)

eBay hat gemeinsam mit der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes und dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) ein Internet-Portal eröffnet, das Verbraucher, die online einkaufen wollen, unterstützen soll.

Dort kann man z.B. die “7 Goldenen Regeln” beim Onlinekauf verinnerlichen, sein Wissen testen oder sich über rechtliche Aspekte informieren. Das Portal bietet Basisinformationen für weniger erfahrene Kunden, ist aber auch mal interessant für “alte Füchse” Ein paar Info-Downloads runden das Angebot ab.

Man hat damit kein umfassendes Nachschlagewerk online gestellt, aber ein Blick lohnt sich schon mal.

Link:
http://www.kaufenmitverstand.de

Der Bundesverband Onlinehandel (BVOH) empfiehlt gewerblichen Verkäufern auf seiner Website, eBay’s neu eingerichteten und standardmäßig aktivierten Rücknahmeprozess (s. Ankündigung im eUB-Artikel) zu deaktivieren.

Grund ist, dass nach Meinung des BVOH der Rücknahmeprozess nicht (weiterlesen…)