eBay User Blog

Abmahnungen sind eine der neueren Seuchen des Internets. Zwar sind sie ein brauchbares Rechtsmittel, um gegen unfaire Konkurrenten vorzugehen – oft werden sie aber auch mißbraucht, um an den Abmahngebühren zu verdienen.

Aufgrund der Häufung dieses Mißbrauchs, fragen sich viele gewerbliche eBayer, ob sich eine Zurückweisung der Abmahnung lohnt (weiterlesen…)

Der Bundesverband Onlinehandel (BVOH) empfiehlt gewerblichen Verkäufern auf seiner Website, eBay’s neu eingerichteten und standardmäßig aktivierten Rücknahmeprozess (s. Ankündigung im eUB-Artikel) zu deaktivieren.

Grund ist, dass nach Meinung des BVOH der Rücknahmeprozess nicht (weiterlesen…)

Ein Satz zu dem verhandelten Fall: Die Käuferin hatte für eine teure Jeans ihr Geld zurückverlangt, hatte die Hose aber nicht zurückgeschickt, sondern erst zur Beurteilung an den Hersteller, was zur Folge hatte, dass der Verkäufer die Ware erst 9 Wochen später zurückbekam.

Normalerweise sollte die Bewertung ja kein Mittel sein, mit dem eigenen Frust zurechtzukommen. Aber wenn man sehr dreisten Zeitgenossen begegnet, kann mit den einen oder anderen das Temperament schon mal durchgehen – und schon hat man im Extremfall einen Rechtsstreit am Hals. (weiterlesen…)